НОВОЕ В БЛОГАХ
  • Записаться на установку парктроников в Москве
    ihotelsru - 13 ноя.
  • Есть мнение
    Bluz - 13 ноя.
  • впечатлившись.
    Нютка :) - 06 ноя.
  • BadComedian - Черновик....
    Sana - 24 окт.
  • Лучший сервис центр по установке автосигнализаций в Москве
    ihotelsru - 19 окт.
  • ЭБУ ("компьютер") с машины
    Dezz13 - 17 окт.
  • Мир в 2019 году: обложка журнала "The Economist"
    Pa-ha - 15 окт.
  • Наша землячка
    Жанна Викторовна - 08 окт.
  • Как добраться до Уфы
    ihotelsru - 01 окт.
  • Стоматология Федора Абрамова
    ihotelsru - 27 сен.

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13684
Сообщений:
20,730
На сайте с:
26.09.2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
Пользователь №:
14,623
ЦИТАТА (Жена мужа @ 08 декабря 2016, 18:33)
Северянин, я прям предсказать могу что тебе ответит представитель РТК laugh.gif

... пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

laugh.gif

Ну или на крайняк предложат подойти в офис с паспортом... troll.gif facepalm.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

[IMG]
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Северянин @ 08 декабря 2016, 18:23)
biggrin.gif  Ты можешь отказаться от услуг РТК, но всё равно будешь ему должен по жизни... diablo.gif  diablo.gif  diablo.gif

Короче. 24.11.2016г. написал заявление о прекращении договора с РТК. Дали мне бумажку с печатью что я ничего не должен. Сегодня на сотовый приходит СМС: оплатите услуги РТК. huh.gif
Даже разбираться не буду...

РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ!!! thumbdown.gif  thumbdown.gif  thumbdown.gif

Здравствуйте. Для уточнения информации по данному начислению отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, контактный номер, адрес, по которому предоставлялись услуги, и номер лицевого счета. Постараемся разобраться. Обращаем Ваше внимание на то, что, если услуги предоставлялись Вам по кредитной схеме оплаты, то вероятная данная сумма была начислена за ноябрь.
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13684
Сообщений:
20,730
На сайте с:
26.09.2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
Пользователь №:
14,623
rt_krsk, Я заплатил 21.11.16 авансом 570 руб. Когда пришёл расторгать договор то оператор мне сказала что у меня переплата 90 рублей. С обоюдного согласия перекинули эти 90 руб. на счёт моего знакомого. Мне дали справку что долга у меня нет и вручили какой то сертификат на участие в программе переезд. Сегодня пришло СМС что мой долг 480 руб.Что не так?

Данные сейчас вам скину на почту...

Сообщение отредактировал Северянин - 08 декабря 2016, 19:58
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

[IMG]
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Северянин @ 08 декабря 2016, 19:56)
rt_krsk, Я заплатил 21.11.16 авансом 570 руб. Когда пришёл расторгать договор то оператор мне сказала что у меня переплата 90 рублей. С обоюдного согласия перекинули эти 90 руб. на счёт моего знакомого. Мне дали справку что долга у меня нет и вручили какой то сертификат на участие в программе переезд. Сегодня пришло СМС что мой долг 480 руб.Что не так?

Данные сейчас вам скину на почту...

Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13684
Сообщений:
20,730
На сайте с:
26.09.2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
Пользователь №:
14,623
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

[IMG]
[IMG]
варнак
Рейтинг:
296
Сообщений:
990
На сайте с:
17.06.2009
Из:
Default City
Пользователь №:
7,916
Бгг))

Сообщение отредактировал BENC - 08 декабря 2016, 21:11
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Авторитет
Рейтинг:
217
Сообщений:
1,251
На сайте с:
27.09.2007
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
4,430
ЦИТАТА (Северянин @ 08 декабря 2016, 20:58)
Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif

Добби не свободен biggrin.gif
варнак
Рейтинг:
296
Сообщений:
990
На сайте с:
17.06.2009
Из:
Default City
Пользователь №:
7,916
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Вот такая ситуация:
Если я позвонил по телефону 8 (800) 100-08-00 , рассказал о проблеме - мне ответили , что заявка принята и в течении 3 часов со мной свяжутся.
Вопрос:
1) Куда я звонил и кто принял завку?
2) Если мне не перезвонили, не то что после 3 часов ожидания, а даже 5 и 6 часов - что делать?
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5246
Сообщений:
8,461
На сайте с:
04.03.2012
Из:
СайаногорЗГ
Пользователь №:
11,825
BENC, мне по моей недавней проблеме два раза не перезвонили, потом на форуме гунер отписался что да как у меня с линией, а так хер дождался.

------------- Добавлено 08 декабря 2016, 21:37 -------------

только смс приходила, что проблема решена, но она не была решена на тот момент.
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Северянин @ 08 декабря 2016, 20:58)
Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif

Дополнительно направили Ваш комментарий коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.
Грубиян
Рейтинг:
857
Сообщений:
2,464
На сайте с:
18.10.2010
Из:
Новокурск
Пользователь №:
9,828
rt_krsk, я тут давал на перерастет после 12 апреля 2015
Мне сделали , долг от рт остался 160 р примерно. вопрос где остатальные два косаря, И мои номер, и точка восстановленные? До сих пор ничего нет, а пред,явы от рт идут
Если,Я не прав, то поправьте!!!
ОГАСИ
[IMG]

Если понадоблюсь ищите по тел. пчелка, ватсап,
вайбер +79095241297, Яйцо, +79134451028
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (BENC @ 08 декабря 2016, 21:33)
Вот такая ситуация:
Если я позвонил по телефону 8 (800) 100-08-00 , рассказал о проблеме - мне ответили , что заявка принята и в течении 3 часов со мной свяжутся.
Вопрос: 
1) Куда я звонил и кто принял завку?
2) Если мне не перезвонили, не то что после 3 часов ожидания, а даже 5 и 6 часов - что делать?

Здравствуйте! Вы позвонили по единому телефону горячей линии. Заявку, вероятно, принял оператор колл-центра. В настоящий момент проблема актуальна? Вы можете прислать нам в личные сообщения номер заявки, описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним статус работ по ней.

------------- Добавлено 08 декабря 2016, 23:02 -------------

ЦИТАТА (Женя-) @ 08 декабря 2016, 21:37)
BENC, мне по моей недавней проблеме два раза не перезвонили, потом на форуме гунер отписался что да как у меня с линией, а так хер дождался.


ЦИТАТА (Женя-) @ 08 декабря 2016, 21:37)
только смс приходила, что проблема решена, но она не была решена на тот момент.

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что в настоящий момент вопрос решен и разбираться в ситуации не требуется?
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13684
Сообщений:
20,730
На сайте с:
26.09.2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
Пользователь №:
14,623
rt_krsk, Проблема решена. Спасибо за оперативность... smile.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

[IMG]
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Димон804 @ 08 декабря 2016, 22:45)
rt_krsk, я тут давал на перерастет после 12 апреля 2015
Мне сделали , долг от рт остался 160 р примерно. вопрос где остатальные два косаря, И мои номер, и точка восстановленные? До сих пор ничего нет, а пред,явы от рт идут

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения подробное описание ситуации, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

------------- Добавлено 08 декабря 2016, 23:08 -------------

ЦИТАТА (Северянин @ 08 декабря 2016, 23:05)
rt_krsk, Проблема решена. Спасибо за оперативность... smile.gif

Всегда к Вашим услугам! Обращайтесь, если потребуется помощь. smile.gif
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5246
Сообщений:
8,461
На сайте с:
04.03.2012
Из:
СайаногорЗГ
Пользователь №:
11,825
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2016, 22:51)
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что в настоящий момент вопрос решен и разбираться в ситуации не требуется?

решён конечно, две недели прошло же biggrin.gif
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
ЦИТАТА (dmitpd @ 08 декабря 2016, 21:19)
Добби не свободен biggrin.gif

Это был какой то не правильный носок biggrin.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
34
Сообщений:
455
На сайте с:
07.09.2008
Пользователь №:
5,374
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Все через одно место !!!
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
382
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Demio @ 09 декабря 2016, 00:25)
Все через одно место !!!

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, что именно Вас не устраивает? Вы столкнулись с трудностями при использовании услуг компании?

------------- Добавлено 09 декабря 2016, 04:23 -------------

ЦИТАТА (Женя-) @ 08 декабря 2016, 23:13)
решён конечно, две недели прошло же biggrin.gif

Поняли Вас. Обращайтесь, если потребуется помощь.
варнак
Рейтинг:
296
Сообщений:
990
На сайте с:
17.06.2009
Из:
Default City
Пользователь №:
7,916
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2016, 22:51)
Здравствуйте! Вы позвонили по единому телефону горячей линии. Заявку, вероятно, принял оператор колл-центра. В настоящий момент проблема актуальна? Вы можете прислать нам в личные сообщения номер заявки, описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним статус работ по ней.

Уже не актуально.
Просто потом, когда начались мне звонки, на вопрос почему так долго - ответили что заявка приходит с Барнаула!
Я расторгнул договор с Ростелекомом.

Сообщение отредактировал BENC - 09 декабря 2016, 06:45
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Жена Жени-)
Рейтинг:
10335
Сообщений:
14,888
На сайте с:
09.02.2011
Из:
г. Саяногорск
Пользователь №:
10,228
BENC, красавчик!!! Поздравляю!!! 3dflagsdotcom_russi_2faws.gif я на понедельник запланировала это великое событие rolleyes.gif
[IMG]

[IMG]

[IMG]
Похожие темы Автор темы
Новые тарифы Gunner
Новые тарифы ЖКХ Sana
Новые тарифы!!! __K__
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

наверх