НОВОЕ В БЛОГАХ
Ченчик
Посетив radioq.com/country/russia , я остался
Ченчик - 4 Октября
Sana
Back up!
Sana - 9 Августа
rmm
"Я стар и беден, и я груб
rmm - 26 Июня
rmm
У Вятки, или же Перми
rmm - 26 Июня
мирт
ДЕНЬ РОССИИ
мирт - 12 Июня
мирт
Рита Ельцова
мирт - 8 Июня
Pa-ha
Нейросети
Pa-ha - 7 Июня
мирт
Встречи
мирт - 5 Июня
мирт
день победы
мирт - 10 Мая
Sana
ПНЕВМОСЛОН - Разящая рука (лайв 2019)
Sana - 6 Мая

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Антон77
Авторитет
Рейтинг:
1875
Сообщений:
6,279
Пользователь:
11,520
На сайте с:
Янв 2012
8 Декабря 2015, 14:28 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Blamber @ 8 Декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

ну все, спалил контору laugh.gif
"Демократия — это вoздушный шаp, кoтopый висит у ваc над голoвами и
заставляeт глазeть вверx, пoка дpугиe люди шарят у вас пo каpманам."
Бернард Шоу
zavloman
Авторитет
Рейтинг:
1821
Сообщений:
3,972
Пользователь:
9,129
На сайте с:
Фев 2010
8 Декабря 2015, 14:28 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Дэн™ @ 8 Декабря 2015, 14:13)
Дааа лаааднааа  laugh.gif

Все правильно он говорит, но это относится только к подорожанию laugh.gif
Саяногорск Инфо - fox.png, Скачано: 54863
DOGMA
Trollface
Рейтинг:
2520
Сообщений:
8,186
Пользователь:
299
На сайте с:
Мар 2005
8 Декабря 2015, 15:12 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Blamber @ 8 Декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

Я переподключил так. Чё теперь 700 выставят по счету? blink.gif А обратно никак не вернуть теперь на 20 мб
Smart2012
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
250
Пользователь:
12,221
На сайте с:
Мая 2012
8 Декабря 2015, 16:05 | Оценка: нет оценки
Действительно, интересно получается. В ИСПЕ одни цены, на сайте - другие.

Вот ИСПА:
Саяногорск Инфо - ispa.jpg, Скачано: 2053



Вот сайт (обращаю внимание, что Саяногорск выбран):
Саяногорск Инфо - sajt.jpg, Скачано: 3373
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2015, 16:27 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Blamber @ 8 Декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

Давайте мы разберемся в ситуации. Напишите. пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору, контактный номер, а также, название выбранного вами тарифного плана и его цена в ИСПА и ЛК. Если возможно, лучше со скриншотами. Мы выясним точную информацию по вопросу и сообщим вам. Обязательно во всем разберемся и восстановим справедливость.
Jim
Авторитет
Рейтинг:
620
Сообщений:
2,375
Пользователь:
536
На сайте с:
Июн 2005
8 Декабря 2015, 16:29 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, а зачем высылать? Выше вам уже предоставили два скрина, что ещё надо?
Matai Shang
Авторитет
Рейтинг:
617
Сообщений:
1,790
Пользователь:
13,233
На сайте с:
Янв 2013
Из:
Саяногорск-Абакан
8 Декабря 2015, 16:32 | Оценка: нет оценки
Чо тут? Борьба с ветряной мельницей? biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Никто ничо не докажет этой rt_krsk, ей на всех пох
Кто сказал, что у Кутузова не было одного глаза!?
Неправда, у Кутузова был один глаз!
Smart2012
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
250
Пользователь:
12,221
На сайте с:
Мая 2012
8 Декабря 2015, 16:37 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, мне кажется вы цены на сайте забыли обновить. Вот и весь разбор.
NV77
Старожил
Рейтинг:
533
Сообщений:
841
Пользователь:
15,484
На сайте с:
Фев 2014
8 Декабря 2015, 16:59 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Дэн™ @ 8 Декабря 2015, 14:13)
Дааа лаааднааа  laugh.gif

автоматически, да smile.gif если в большую сторону и БЕЗ ЛИЧНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ!

------------- Добавлено 8 Декабря 2015, 17:03 -------------

rt_krsk, все реально и наглядно , скрины для сравнения!

Это Вы хотите в тихую через личные сообщения? давайте здесь объясните всем нам?

------------- Добавлено 8 Декабря 2015, 17:04 -------------

Smart2012, ну до 50 Мбит/с ценник одинаковый smile.gif
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2015, 18:38 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Jim @ 8 Декабря 2015, 16:29)
rt_krsk, а зачем высылать? Выше вам уже предоставили два скрина, что ещё надо?

Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

------------- Добавлено 8 Декабря 2015, 18:38 -------------

ЦИТАТА (Smart2012 @ 8 Декабря 2015, 16:37)
rt_krsk, мне кажется вы цены на сайте забыли обновить. Вот и весь разбор.

Цены на сайте rt.ru актуальны.

------------- Добавлено 8 Декабря 2015, 18:39 -------------

ЦИТАТА (NV77 @ 8 Декабря 2015, 16:59)
Это Вы хотите в тихую через личные сообщения?  давайте здесь объясните всем нам?

Напрасно вы ищите в нащих действиях подвох и злой умыселsmile.gif Наша задача здесь разобраться в возникающих у наших пользователей проблемах и всегда корректнее рассматривать их на конкретном примере, а общение в ЛС необходимо для обеспечения сохранности предоставляемых персональных данных
Smart2012
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
250
Пользователь:
12,221
На сайте с:
Мая 2012
8 Декабря 2015, 18:55 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, а как же публичная оферта? В ИСПА нет указания, что информация таковой не является.
NV77
Старожил
Рейтинг:
533
Сообщений:
841
Пользователь:
15,484
На сайте с:
Фев 2014
8 Декабря 2015, 18:56 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2015, 18:38)
Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

а Вы сами не можете зайти в ИСПА на новый сайт и сравнить цены? люди врать ведь не будут! надо чтобы Вам пальцем указали? или Вам выгодно, чтобы ошибок народ понаделал, тарифы в "небо пальцем" выбирал.
сторож
Постоялец
Рейтинг:
210
Сообщений:
264
Пользователь:
19,097
На сайте с:
Окт 2015
Из:
саяногорск
8 Декабря 2015, 19:26 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, почему в личке нет никаках ответов? я туда вам задал конкретный несложный вопрос... bangin.gif
ПРЕЖДЕ ЧЕМ КОГО-ТО ОСУЖДАТЬ ПОСТАВЬТЕ СЕБЯ НА ЕГО МЕСТО...
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2015, 20:29 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Smart2012 @ 8 Декабря 2015, 18:55)
rt_krsk,  а как же публичная оферта? В ИСПА нет указания, что информация таковой не является.

Поэтому мы и хотим разобраться в ситуации.

------------- Добавлено 8 Декабря 2015, 20:32 -------------

ЦИТАТА (сторож @ 8 Декабря 2015, 19:26)
rt_krsk, почему в личке нет никаках ответов? я туда вам задал конкретный несложный вопрос... bangin.gif

Мы не получали от вас личных сообщений после запроса данных. Сейчас проверили ещё раз.
cJIoHuK
Слоник
Рейтинг:
47
Сообщений:
1,037
Пользователь:
2
На сайте с:
Сен 2004
Из:
Sayanogorsk
9 Декабря 2015, 16:29 | Оценка: нет оценки
Переключился на 15 Мбит через ИСПУ, показывает 450 руб./мес с услугой "Ночное ускорение". Смотрю в личный кабинет: 15 Мбит - 500 руб. + "Ночное ускорение" 50 руб (смотрел тут)

ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2015, 06:20)
Всю информацию о ценах лучше смотреть на нашем официальном сайте, в разделе тарифы: http://hakasiya.rt..../base_tarifs

Посмотрим, что будет в следующем месяце. А то "служба поддержки" не слишком быстро реагирует, у них вообще стандартный ответ - "такие вопросы рассматриваются в течении 14 дней". А после пары дополнительных звонков (не в службу поддержки) сразу все делается и уже звонок из Москвы (что больше всего умиляет): "Оцените нашу работу по 10-бальной системе"... facepalm.gif
Сообщение отредактировал cJIoHuK - 9 Декабря 2015, 16:34
Dr.Akula
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
Пользователь:
13,108
На сайте с:
Янв 2013
9 Декабря 2015, 19:17 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (cJIoHuK @ 9 Декабря 2015, 16:29)
Переключился на 15 Мбит через ИСПУ, показывает 450 руб./мес с услугой "Ночное ускорение". Смотрю в личный кабинет: 15 Мбит - 500 руб. +  "Ночное ускорение" 50 руб (смотрел тут)

Посмотрим, что будет в следующем месяце. А то "служба поддержки" не слишком быстро реагирует, у них вообще стандартный ответ - "такие вопросы рассматриваются в течении 14 дней". А после пары дополнительных звонков (не в службу поддержки) сразу все делается и уже звонок из Москвы (что больше всего умиляет): "Оцените нашу работу по 10-бальной системе"...  facepalm.gif

надеюсь ты оцениваешь на адекватный кол? laugh.gif
Dementey
Старожил
Рейтинг:
180
Сообщений:
825
Пользователь:
4,224
На сайте с:
Июл 2007
Из:
Саяногорск 10 мкр.
9 Декабря 2015, 22:41 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2015, 18:38)
Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

Ну так объясните уже наконец почему стоимость услуги в личном кабинете и в ИСПА разная, хватит воду лить. Скрины вам предоставили. У всех одно и то же.
Саяногорск Инфо - inuau.gif, Скачано: 9096
cJIoHuK
Слоник
Рейтинг:
47
Сообщений:
1,037
Пользователь:
2
На сайте с:
Сен 2004
Из:
Sayanogorsk
9 Декабря 2015, 23:07 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 9 Декабря 2015, 19:17)
надеюсь ты оцениваешь на адекватный кол? laugh.gif

На большее они даже не пытаются наработать.
Батарейка
вредная
Рейтинг:
8968
Сообщений:
9,497
Пользователь:
10,409
На сайте с:
Мар 2011
Из:
г. Саяногорск, 9район
10 Декабря 2015, 11:39 | Оценка: нет оценки
Да уж...есть разница...за 550 я себе бы подключила тариф "до 30"м/б"...
Саяногорск Инфо - bordur_34.gif, Скачано: 87850

печенье - свет, а не печенье - тьма ...
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
10 Декабря 2015, 12:15 | Оценка: нет оценки
Друзья, приветствую вас! Мы можем уточнить информацию по вашим счетам. Присылайте свои данные в лс: номер лицевого счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон.
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)