Телекей не работает?

Нет интернета и дозвонится никак до них... ?

У меня тоже нет интернета( но это ещё ладно, можно пережить)
Чего я уж точно не ожидал от Телекей-с, так это такого неуважительного отношения к своим клиентам( (я с ними уже больше 10 лет)
У меня пропал интернет, естественно я пытаюсь им позвонить и определиться с причиной, но звонки тупо сбрасывают, потом видимо совсем трубку сняли, т.е. ответить и сказать что случилось своим постоянным клиентам тяжело?! а у кого-то и бизнес на них завязан, как так то?!
Затем включили автоответчик, ладно, наговорил про проблему и попросил перезвонить… тишина… зачем у них ресепшен на телефоне сидит? Да хоть бы на автоответчик записали вместо «абонет не доступен» (это на городской линии то)) , что авария, устраняем, извините..,

Тоже с телекеем больше десяти лет и когда случается что то с интернетом до них никогда не дозвониться. Видимо это единственный способ который им приходит на ум что бы справляться с лавинообразными звонками от клиентов. Вас поддерживаю способ с авто ответчиком значительно лучше.

Вроде не сложно наговорить мол так и так уважаемый клиент сгорел сервер ориентировочно починим к 18:00. И мы бы клиенты уже не дергались и покорно ждали бы.

Shabr, Всё проще, как выяснилось. У них IP-телефония (так же как и у нас) и вместе с интернетом падает и телефонная связь. Хотя для интернет-компании такой сценарий можно бы и предусмотреть.

Так же как и у нас . Для этого есть деревяшка со вставленной туда симкой.
Ну а так в целом хоть и не предусмотрительно с их стороны но все же. Не стали бы мы много лет пользоваться их услугами если бы были проблемы не совместимые с жизнью.
Ну а проблемы мелкие со всеми случаются.

Чёт с пингом беда.

Тоже сегодня в офисе какие-то проблемы с интернетом, телефония тупит, радио затыкается... Сейчас из дома зашёл на рабочий сервер, всё тормозит.

Чет накипело уже прям. Куда позвонить после 19:00? В Сб и Вс куда позвонить?