Что за новые правила на алиэкспресс

Делал заказ на алиэкспресс срок защиты подходил к концу пытался открыть спор высвечивалось окно что типа у них есть сведения что посылка покинула страну отправки и открыть спор могу после 18,05,2017
Сегодня утром захожу в свои заказы и на тебе Истекло время подтверждения Что за новые правила ? Кто нибудь в курсе? А то еще есть заказы срок защиты которых подходит к концу
Или алиэкспресс начинает кидать ?

У меня срок доставки осталось 2-3 дня и мне добавили еще 15 дней,после того как я сказал им об этом!!!если срок доставки прошел и еще 15 дней чтоб открыть спор по товару(плохого качества,не пришел или еще что то) то деньги могут не вернуть,так уже было или взамен отправят товар!!!

Да раньше было без проблем 5 дней остается , открываешь спор , если продавец не продлевает срок защиты или молчит возвращают деньги
А теперь тикают часы времени после которого ты можешь открыть спор , время заканчивается и все ни спор не открыть ни деньги вернуть
Посылка покинула китай а куда ушла х-й узнаешь

Это когда такие изменения стали?
10 мая спор открывал, т.к. пришел битый тач. Отправили мне повторно, я закрыл спор и продлил защиту на 40 дней

Так вот в течении трех дней пытался открыть спор , сегодня время защиты закончилось и спор хрен откроешь
Вот следующий заказ такая же учесть видимо ждет , вот что пишут при попытке открыть спор По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-05-26, откройте спор, и мы поможем найти решение.

------------- Добавлено 19 Мая 2017, 12:33 -------------


Ну он хоть пришел

Ну пока с тачскринами проблем не было. Это первый случай. И то разбили при доставке. 3см пенопласта пробить чем-то - это надо постараться было.

Впервые заказала с Алиэкспресс ...Ребята, кто заказывал - это вот нормально вот такой путь посылки? см. фото....

Да ваще норм. Ещё и не так гуляют посылки.

Для почты видно 100 верст не крюк
Такое вижу впервые

Время до 25 августа есть...подождем. Просто непонятно почему на Кавказ ушла))) Наверное власть поменялась на Почте России ...и теперь новые маршруты у посылок. Бандеролька в Красноярск подруге как-то шла через Мурманск.
Но это как-бы по России. А вот из Китая впервые заказала. Отправлено было из Монголии))

OVM, С чего вы взяли что это ваша посылка? Ещё через несколько дней её там и выдадут скорее всего. Пишите продавцу чтобы дал корректный трек. Продавцы чтобы уложиться в заявленные сроки часто вписывают трек другого покупателя, а потом меняют на правильный.

Ну вот зачем ты так обломал весь кайф. Прикинь бы, как OVM офигела, когда узнала, что товар уже получен.

Да, это не подумал.
OVM Интересно, а кто значится получателем по треку? Сейчас у всех мелких пакетов заносят в базу получателя, телефон и адрес. Готовят систему к взиманию пошлин.

Ладно китай...я с Москвы с одного офиса жду 4 одинаковых посылки. Заказывала одновременно, на почту передали одновременно, 2 сегодня уже ожидают в почтовом отделении, а две как покинули сортировочный цех в Москве так и запропали, столицу смотрят наверное

можно смело в розыск подавать, срок доставки с москвы 5 дней максимум.
мне тоже отправляли, гуляла по сортировкам, пока в калл центр почты не позвонил даже и не всплывал трек.

У меня это не первая посылка, обычно неделю