Сегодня начала платить по квитанциям и окончательно разобралась откуда "долг". Плачу всегда через сбер он-лайн, сморю предыдущий платеж был 2500, а в платежке стоит якобы я в РКЦ заплатила 2827.79. А как раз в новой отдельной строке за электроэнергию на начало периода долг 327.79, т.е отсюда становится ясным откуда он взялся.
Не поняла только откуда взялись 480 квч, думаю, что не каждый месяц у нас показания снимают, и под конец года вылезла вот такая фигня.