Короче пришла смска от ртк "ваша заявка решена" но бл*** интернет не появился

Позвонил еще раз. Девушка сказала что  по моей заявке написано, что меня проконсультировали по телефону по работе коммутатора   но меня никто не консультировал. Сказала что заявку возобновит и сейчас со мной свяжутся.
Короче квест на всю ночь.