rt_krsk, вы же в курсе, что у всего города интернета нету, так сделайте всему городу автоматический перерасчет! А то всем заявление писать, время тратить, кроме того, когда возникает вопрос перерасчета, у многих очень ухудшается мнение о вашей конторе, так что сделайте всем перерасчет, заодно повысите имидж компании...