ЦИТАТА (Olegas19 @ 20 Июня 2016, 09:26)
Тут ещё один нюанс )) Присутствовал при диагностике  автомобиля ..проблема с  катализатором . Предложил  удалить програмно (чиптюнинг ) .  На что получил от диагноста ответ  ,, Если это сделать ..клиент больше не приедет ко мне с этой проблемой ... я лишусь стабильного заработка"

Олег, клиент приехав пару раз к такому диагносту (который боится лишиться стабильного заработка) скорее всего найдёт другого, который сделает всё правильно и не будет крутить мозг клиенту.
И следующий раз уже знакомому посоветует ехать к тому кто правильно сделал.
Вот к примеру как я работаю, звонят ,спрашивают-вы можете завести автомобиль приора, говорю что да,
Ответ - везде таскали делали диагностику деньги брали говорили что всё нормально , но не завели.
Мой ответ- я беру деньги только когда авто заведётся или будет отремонтировано, могу возиться день - два но если не сделал , то и денег не беру.
Вот такой у меня подход.
Клиент не виноват в том что у диагноста к которому он приехал не хватает мозга, наладить его автомобиль, так за что клиент должен платить?
Только за то что горе диагност вокруг машины поскакал?