ЦИТАТА (igla @ 16 Февраля 2016, 18:45)
чет не поняла, почему мне так не сделали, типо я лох, так схаваю?

В январе был сделан перерасчет на 50 руб. за неверные начисления за интернет в декабре. Вместо 500 руб. было выставлено 450 руб.
В январе 28.01.2016 была смена тарифного плана.. За январь выставлено За ДИ 4.0 интернет по ETTH до 15 Мбит/с – 58 руб. 06 коп., за Архивный ДИ 4.0 по ETTH до 15 Мбит/с – 435 руб. 48 коп.
По договору об оказании услуг связи у вас метод оплаты авансовый с авансом постоянных услуг. К оплате выставлено 587 руб. 08 коп.
Стоимость тарифного плана интернет в феврале – 450 руб.

З.Ы. смена тарифа на 450 была сделана еще в 2015 году

Здравствуйте! Дело в том, что рассмотрение каждой претензии производится в индивидуальном порядке. В вашем случае, списание было произведено верно.