Сегодня 20.06.2009 пошёл за покупками в Командор, набрал прилично, рассчитываюсь по дисконтной карте. Упс облом. Моя карточка не моя, заблокирован мой номер, а на нее уже другой персонаж с моими скидками и с другим номером. Короче старался покупал, набирал бонусы и короче кинули. Каким то образом все мои бонусы оказались у другого человека.
Сказали что будут разбираться. Что то мне мало вериться.
Такое ощущение что у Командора тоже кризис. Экономия денег нужна, вот и кидают.
Кто пользуется сетью Командор будьте внимательные, смотрите чеки, где бонусы там могут быть нули, или вообще не Ваш номер.

хахаха, прикол

Какой прикол реально обули!!!

germes,

Что значит "на неё уже другой персонаж с другим номером" это вам в коммандоре сказали так? Карта это и есть номер, сам кусок пластика вообще не при чём. Так что или номер есть в базе и на него начисляется бонусы, или номера нет в базе, и тогда надо разбираться почему, есть 2 варианта
1 - Номер удален из базы или сбой в базе, надо разбираться.
2 - Просто штрих-код считался неправильно. Такое бывает.

На нашей карточке б базе данных другая фамилия ну и штриж код тоже другой. Поскольку я знаю программное обеспечение в торговле так как сам его использую, и знаю как это произошло. В Вашей карточке меняется наименование тоесть фамилия ну и присваевается новый штрих код и выдается новая карточка но история ведь сохраняется. Очень просто.

Мне интересно, как вы нашли вашу карточку в базе, если там другая фамилия и другой штрих-код? По какому реквизиту вы её отыскали?

Ну а смысл тогда это делать командору? Чтобы другой человек продолжал получать скидки? А выгода то им в чем?

Я бы просто подошел к администратору, и спросил что за х-ня... больше все это напоминает просо сбой.

Скорее кинул бы Каравай, нежели Командор. Мой вердикт - глюк.

Реквизит отыскали по прошлому чеку, а там номер контрагента- личная карточка, так там другая фамилия вместо моей.

Результат будет через несколько дней а может и завтра сказали позвонят. Так что надо подождать но факт есть факт.
Эту покупку и скидку оформили на карточку продавца. Командор выполнил условия но не на нашу карточку.

Конечно это их внутреннее дело, но оно коснулась именно меня.
Я уверен что разберутся и кто виноват, но как это делается я уже написал.

Сначала дождись вердикта, а потом раздувай проблему!

Это не проблема, а бардак.

Это не бардак, это автоматизация торговли

germes, Какие проблемы там скидки бывают на 3,5,7 % дальше не помню, может 10-12%

Что у тебя сумма покупок на 10 000 руб?!

А где это произошло? В Крае или в Хакасии?

Торгаш торгаша обул, бог не фраер он всё видит

ппц из за 3х копеек проблему раздули

Andrejsayan, Да, вот я и говорю на какую сумму унего покупка-то была?

Да там надо кучу денег истратить чтоб хорошая скидка была

жвачку наверно покупал

однако копейка рубль бережет

Это в Саяногорске который у дом быта.
Скидка накапливается поквартально должно уже быть 5%.
Вообще здесь не в процентах дело, а в принципе. Если есть скидки то должны быть. Если есть дисконтная карта то должна быть и быть действительной и на моё имя.
Что получил. 1.Дисконтная карта аннулирована(якобы по утере)
2.Моя фамилия в базе данных исчезла, а на моей карточке другая фамилия(карточку нашли по кассовому чеку)

Сказали ждать результата разбирательства уже третий день пошёл. Ждёмс

Я вижу так. Кто-то из персонала решил подарить кому-то всю историю моих покупок, то-есть скидки, ну хоть и небольшие.
Как это делается - просто изменяете редактируемое имя контрагента, выдаете новую дисконтную карту с присвоением нового штрих-кода по якобы утере и все - новый владелец со старой историей.

Все таки жду и надеюсь вдруг позвонят и осчастливят.
Сколько ждать вот в чем вопрос.

Я не против Командора, а против бардака в нем.

Продолжай, тебе это идёт, оно твоё родное !!!