Может быть кому то будет полезно.
Случай из практики, обратился ко мне клиент с просьбой оценки повреждений лакокрасочного покрытия, для возмещения по КАСКО. Скажу сразу, что каждый договор КАСКО надо читать отдельно, везде свои условия и как показала практика не всегда КАСКО покрывает все (как обещают страховики). Вот и в данном случае страховая отказала в возмещении, аргументируя тем, что это эксплуатационные повреждения. Клиент было уже согласился со страховым экспертом, но решил перепроверить и обратился ко мне.
Выхожу на осмотр и что мы видим. Все повреждения ЛКП это не сколы покрытия, а прежде всего вмятины на основании (металле), а уже в следствии отслоении краски, соответственно ни к какому эксплуатационному повреждению эти повреждения отношения не имеют. Составляем отчет и в суд. Суд принимает сторону истца и обязует страховую произвести выплату в полном объеме.
Вывод: не верьте на слово представителям страховой компании (они заинтересованы в минимизации выплат), обращайтесь за консультацией к квалифицированным специалистам и не бойтесь отстаивать свои интересы в суде.