ЦИТАТА (Ugomon @ 26 Октября 2015, 11:39)
Ничего подобного, попросили паспорт - сходила, принесла, оформили какую-то бумагу, вернули через кассу деньги - но это все время !!!Заняло все около часа!!!

С истерикой - да нет, просто решила буду все время сверять ценник, кассовый чек...Надоело обманываться - мелочь, конечно - там 2 рубля, там 5, а то и все 60...Если б я одна была такая ...Но а Вас если все устраивает. молчите и дальше, пусть за Ваш счет недостатки-убытки покрывают.А вот два ответа : Из офиса Командора и юристов по правам потребителей.
Доброе утро .
Благодарим Вас за сигнал, с магазином проведем соответствующую работу.
В случае если цена на кассе и на ценнике не совпадает Вы можете потребовать у администратора продать товар по цене указанной на ценнике. Книга отзывов и предложений находится у администратора, и он обязан ее предоставить по первому требованию. В случае возникновения какой либо спорной ситуации Вы можете позвонить нам по тел. 8-800-350-5000 (мы работаем по будням с 08:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00).   .....

По правилам жалобная книга должна находиться на стенде "Информация для потребителя", однако нередко ее приходится просить у продавцов или администратора. Продавец обязан не только предоставить жалобную книгу, но и создать вам удобные условия: дать ручку и найти место, где можно спокойно записать ваши претензии или пожелания. Вы же не должны объяснять, для чего она вам потребовалась, и что именно вы собираетесь написать. Если продавец отказывается предоставлять вам книгу отзывов и предложений, то он может быть оштрафован на сумму до 30 000 руб.

Ну вот.. сразу сколько информации.

Паспорт действительно не спрашивали.

Жалобную книгу не вешают, видимо боятся, что украдут и накалякают что-нибудь. а так все типо у них под контролем.

Есть вышестоящее руководство у Командора, в Красноярске. Я всегда сразу туда писала.

------------- Добавлено 26 Октября 2015, 11:47 -------------

ЦИТАТА (Антон30 @ 26 Октября 2015, 11:42)
Ugomon, до 50 000 вызываеш полицию и все  протакол составляют   biggrin.gif  biggrin.gif  biggrin.gif


ЦИТАТА (Антон30 @ 26 Октября 2015, 11:43)
NV77, я трепать нервы привык я им вытреплю  biggrin.gif  biggrin.gif  biggrin.gif  biggrin.gif

Вы вампир энергетический)) Антон.