Уважаемые, здесь вроде все грамотные люди, знают законы, права потребителей, вот только про человеческий фактор и сбои в программах, которые бывают почти у каждого на работе или в компьютере, очень часто даже подумать или услышать не хотите. Да это не оправдывает ни одну из торговых точек (в данном случае о Командоре), но при обращении к администратору, Вам всегда решат эту проблему (разница в цене, на ценнике и по кассе), извиняться и должны отдать разницу, в ином случае вы можете напрямую позвонить директору любого из магазинов (телефоны, я видела, у них висят прямо в торговых залах). Еще ни разу при обращении к администратору в Командоре, меня никто ни куда не посылал или не решили мою проблему. Одно дело решать проблему, другое создавать скандал и сплетни. Цель у каждого своя, как и право выбора.

Уважаемые, здесь вроде все грамотные люди, знают законы, права потребителей, вот только про человеческий фактор и сбои в программах, которые бывают почти у каждого на работе или в компьютере, очень часто даже подумать или услышать не хотите. Да это не оправдывает ни одну из торговых точек (в данном случае о Командоре), но при обращении к администратору, Вам всегда решат эту проблему (разница в цене, на ценнике и по кассе), извиняться и должны отдать разницу, в ином случае вы можете напрямую позвонить директору любого из магазинов (телефоны, я видела, у них висят прямо в торговых залах). Еще ни разу при обращении к администратору в Командоре, меня никто ни куда не посылал или не решили мою проблему. Одно дело решать проблему, другое создавать скандал и сплетни. Цель у каждого своя, как и право выбора.

Уважаемые, здесь вроде все грамотные люди, знают законы, права потребителей, вот только про человеческий фактор и сбои в программах, которые бывают почти у каждого на работе или в компьютере, очень часто даже подумать или услышать не хотите. Да это не оправдывает ни одну из торговых точек (в данном случае о Командоре), но при обращении к администратору, Вам всегда решат эту проблему (разница в цене, на ценнике и по кассе), извиняться и должны отдать разницу, в ином случае вы можете напрямую позвонить директору любого из магазинов (телефоны, я видела, у них висят прямо в торговых залах). Еще ни разу при обращении к администратору в Командоре, меня никто ни куда не посылал или не решили мою проблему. Одно дело решать проблему, другое создавать скандал и сплетни. Цель у каждого своя, как и право выбора.

Работая в разных отраслях, смысл у меня всегда был, остаться человеком. Сама очень люблю законы, порядки ,вежливость и всегда с помощью последнего добиваюсь становления двух первых пунктов. Разговаривать в магазинах с рядовым персоналом о нарушениях, тоже самое что с сантехником о росте цен на отопление и еще обвинять его в этом. Всем желаю быть более терпимее, так как ошибки и недочеты есть везде и в каждом, главное кем являетесь вы и как решаете вопросы и проблемы.

Решить проблему на месте, намного проще чем потом 2-3 дня выливать негатив в соц.сетях при этом оставлять в себе осадок. А по поводу руководства в магазине я уточнила, директора работают с 9.00-18.00 вт-сб, если у кого то есть претензии и вопросы, думаю администраторы или они должны вам помоч их решить

И вообще ...переименовать тему -не Магнит, а Магазины города. ...Решить проблему на месте,TatyanaC - это мне еще раз специально идти в магазин, ждать появления администратора(( И почему то каждый раз нет на месте Книги жалоб и предложений!? Да, 2-3 дня негатив от посещения Командора. Потому что накипело. Потому что хочется, чтоб не обманывали. И на все устные замечания исправляли проблему. Поэтому терпимее не получается, вот такой клубочек несколько дней - начиная от просрочки и заканчивая несовпадением цен.

Father, ага защищает в грудбь бет             огетирует забыть историю  и быть тряпкой о каторую ноги вытераю  и дальше платить и переплачиваьть

вот только про человеческий фактор и сбои в программах...

У ВСЕХ ЕСТЬ ПРАВО ВЫБОРА, решать проблему или жить ею, быть хамлом или человеком разумным, я никого ни к чему не призываю, у каждого либо есть либо нет своей головы на плечах.