RBT
RBT, Собственно вопрос к вам.
Почему на конвектор, имеющий гарантию производителя - 3 года, ваш магазин даёт гарантию - 1 год???
Гарантийный срок устанавливается как изготовителем, так и продавцом товара. В этом случае у товара могут быть два гарантийных срока. Например, вы приходите в магазин и покупаете холодильник, при покупке продавец озвучивает гарантийный срок – 1 год гарантии, а в инструкции по эксплуатации этого товара указан гарантийный срок от производителя – 2 года. Как сказано в «Законе о защите прав потребителя», вы можете предъявить претензии по качеству товара к продавцу в течение гарантийного срока, указанного ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ.
Самые большие сроки гарантии, конечно же, на бытовую технику, они бывают от 1 года и до 3 лет. Есть понятие расширенной гарантии, когда срок 3 года действует только при выполнении, например, монтажа приобретенного кондиционера именно Авторизованным Сервисным центрам данного бренда. Есть варианты когда производитель к 1 году гарантии предоставляет 2 года бесплатного сервисного обслуживания, все эти моменты прописаны в инструкции по эксплуатации техники или сайте производителя.
Почему на конвектор, имеющий гарантию производителя - 3 года, ваш магазин даёт гарантию - 1 год???
Гарантийный срок устанавливается как изготовителем, так и продавцом товара. В этом случае у товара могут быть два гарантийных срока. Например, вы приходите в магазин и покупаете холодильник, при покупке продавец озвучивает гарантийный срок – 1 год гарантии, а в инструкции по эксплуатации этого товара указан гарантийный срок от производителя – 2 года. Как сказано в «Законе о защите прав потребителя», вы можете предъявить претензии по качеству товара к продавцу в течение гарантийного срока, указанного ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ.
Самые большие сроки гарантии, конечно же, на бытовую технику, они бывают от 1 года и до 3 лет. Есть понятие расширенной гарантии, когда срок 3 года действует только при выполнении, например, монтажа приобретенного кондиционера именно Авторизованным Сервисным центрам данного бренда. Есть варианты когда производитель к 1 году гарантии предоставляет 2 года бесплатного сервисного обслуживания, все эти моменты прописаны в инструкции по эксплуатации техники или сайте производителя.
