NEW, они покупают у дилера у дилера она и 3 года бывает дело в износостойкости к примеру если дилер дает 3 года то магазин 1-2 так как в законодательстве прописаны такие сроки кстате там же где о защите прав потребителей написано почитай внимательно и не надо путать гарантию и гарантийное обслуживание . также магазин страхуется т всевозможных дефектов они выбирают минимальный срок прописанный законом. Каму захочется давать гарантию к примеру на технику 2 года если ты ее ушатать и за 6 месяцев можеш лишние оформление бумаг и так далее волокита тебе ненужная не магазину лишние споры и конфликты. А что там написано в целях рекламного хода к примеру прямой привод 10 лет срок службы так маторы и с ремнем работают по 10 лет или к примеру тен покрыт керамикой не подвержен накипи это так и есть только надо в учет брать жескость воды что в кажом порошке щас есть смягчители и так далее. В учет не берется заявления дилеров 3 года гарантии это с учетом того к примеру 1 стирки в неделю а не 10 ти в день