Прежде чем бросаться громкими высказываниями, Вы бы сначала проверили есть ли у нас гарантия или нет.
В вашем ЗЫ написано только Ваше мнение, а не общее. И смотреть на качество нужно по количеству доверяющих нам людей, раз они постоянно приходят и заправляют у нас, то значит качество у нас неплохое, и всегда идем им на встречу. Всем не угодишь, но мы стараемся!