То есть Асабин и Машукова это не руководство? Бывшее конечно, но тот момент актуальное.

От того и устал, что какое-либо отношение к коммунальной сфере вызывает у людей острый приступ собственной значимости и исключительности. Когда "самому большому начальнику" сказал в лоб, что его работники офигели в хлам, работать не хотят, и в наглую шлют мимо кассы, лишь пожали плечами, и все и всё осталось на своих местах. А вообще в жизни и так геморроя хватает, чтобы еще и на коммунальщиков тратить свое время и нервы.