Если предлагаемые услуги невостребованны, то наказание рублем неизбежно, и по моему мнению более чем достаточно в данном случае. Каких-то нарушений норм морали в данном случае не усматриваю, равно как и оснований для общественного осуждения и порицания.
ИМХО; Чем-то ситуация похожа на вечный холивар гуманитариев и технарей ,, Вот у нас работа, а у вас черти знает что. И за что вам деньги платят???" Очень достойное времяпровождение. Сам ему много времени своей жизни посвятил.