Я в пятницу был в отделении в заводском мкр., там женщина писала заявление какое-то ей банковский работник объясняла, типа сумму пишите любую, но возвращать будут только 25 тыс., а когда - с вами свяжутся. Сам заявление писать не стал - проценты начисляются и ладно.
А по поводу "программы", она и в сбербанке почти всегда не работает, сколько раз к ним заходил долларов купить, деньги на карту положить, у них там программа не работает.