Ну, о акциях нужно не только декларировать, а также и исполнять. Была в Роскоме "акция" - скидка на цену конкурента, привел я реальный пример, где желанный товар продается в Саяногорске дешевле... Никакой скидки не было предоставлено. Какое же мое отношение должно в таком случае сложиться о компании..? Ну, так я еще и десяти своим друзьям об этом отрицательном опыте расскажу (читайте, рассказал). Не научились еще в России компании работать на формирование положительного имиджа со стороны клиентов. Иногда имеет смысл пожертвовать дополнительной прибылью в обмен на формирование хорошей репутации.