Врят ли она что то решает, но попробуйте с ними понаглей, типа пойдете в суд, в ЖЭКе любят из людей дурачков делать, настаивайте на том, что вы новый собственник и за старого ответственности не несете.
И говорила и настаивала и с юристом приходила, на днях пойду платить за квартиру, посмотрю,что мне скажут