Был в моей практике случай. Пришла тетя, выносила мозг пару часов, ушла с покупкой. Через некоторое время вернулась с начальством. Оказалась Тайной Покупательницой. Мы еще час потратили на возврат ей денег. Я за эти три часа мог сделать несколько реальных продаж facepalm.gif