Как вам нравится старком? По-вашему какой уровень у фирмы? Насколько спецы там работают? Можно ли назвать работу Старкома профессиональной?

Абсолютно согласен, полагаться только на кнут нельзя, но и рассуждать, что продавец на этом не заработает, поэтому заниматься этим не стоит тоже нельзя, у вас в первую очередь зарабатывает не продавец, а магазин, посему заказ должен быть принят и обработан однозначно.



гм, а кто мешает продавцу принять заказ, взять контакты клиента и передать заказ корпоративщикам и дальше в логистику?


речь как я понимаю идет о вборе товара из наличия? так и я и многие так делают, а если речь идет о поставке на заказ? или о поставке того, чего нет в саяногорске, но вроде как есть в абакане-красноярске?

finist
конечно о наличии. А если на заказ то менеджер просто должен оформить всё это. Естественно на это уйдет время.

А не проще ли перед покупкой почитать обзоры и характеристики товара в инете. И у менеджера останется узнать только цену и (если нет в наличии) дату привоза.
pavlov2 Вообще можно ваши компы в торговом зале использовать как получение доп. информации о товаре с сайтов типа: nix, ixbt, 3dnews, easycom. Как говорится не отходя от кассы

В принципе вы правы, обсудим этот вопрос с коллегами и попробуем обкатать. Спасибо за подсказку.

В прицнипе мы так и поступаем. Вопрос в том, что точную цену и наличие мы можем сказать сразу только в том случае, если товар есть на других наших складах в Красноярске или где бы то ни было еще. А если товара вообще нигде нет, приходится отправлять запрос логисту. Соответственно ответ мы получаем в течение суток. Но как я уже выше сказал, мы подумаем как от этой проблемы избавиться.

pavlov2
Поставили бы комп-стенд в зале подключенным к инету, настроили доступ только на определенные ресурсы, чтобы покупатель мог сам, или вместе с продавцом посмотреть обзоры товара.

Дэн™
У них же там стоит проектор
Для чего спрашивается

Чё то я много пропустил в этой теме...

Для рекламы, для чего же еще. В т.ч. самого проектора

Дэн™
хе...очевидно и так
да я про то что можно и не только для рекламы изспользовать

Похоже Sana против флагов и футболок на разработку которых Костя уже потратил две ночи

pfmtrue Почему против? Просто удивился

В принципе доступ в интернет есть на любом компьтере у менеджеров и они регулярно пользуются им для получения информации о товаре, в том числе и вместе с покупателем.

pavlov2
У них же трафик ограничен, поэтому вряд ли с охотой будут это делать.

Чтобы использовать его не только для рекламы, надо к нему интернет тогда провести и отдельный компьютер выделить, это дороговато будет, тем более, что проектор мы включаем непостоянно, а только в часы пик. А сейчас вообще его убрали, потому что поставить уже некуда.

номера документов на сегодня не скажу уже, потому что не вчера, не позавчера, дело было. но то что в этом годе это точно.

pfmtrue здесь на форуме я представляю только свои интересы и не более, и хвалить тут место где я работаю даже не собирался и не собираюсь, сам иногда по роду своей деятельности являюсь покупателем старкома, и мои замечания я бы принял больше к сведению чем к глумлению.

pavlov2 а почему бы вам не попробовать ввести технологию работы московского магазина под названием ultracomp т.е. стоят отдельно ПК, так назоваем их - терминалы с открытой базой данных наличия товаров, покупатель подходит, оформляет себе товар, распечатывает товарный/накладную, оплачивает и идет получать на склад. ???

я таки думаю что на внедрение и отработку данного решения уйдет очень много времени, хотя удобство для многих будет очевидно. Но опять же несерьезно это делать на базе 1С, и распечатывать лучше не накладную а бланк заказа . гы, еще немного и я пойду к ним внедрять такую систему .

В Красноярске сейчас есть идея открыть такой магазин и она уже начинает реализовываться. Если там все хорошо обкатается, то и нам внедрим ) Конечно этого скоро ждать не стоит, но думаю это перспектива не такого далекого будущего