Как вам нравится старком? По-вашему какой уровень у фирмы? Насколько спецы там работают? Можно ли назвать работу Старкома профессиональной?

То, что вас не известили о системе скидок это кончено плохо, займусь инструктажем менеджеров.
А насчет накопления суммы в 30000 считаете много? А какая на ваш взгляд сумма была бы приемлемой?

бросьте...речь не о том что я как покупатель жду от Вас сверхстественного ...а о качестве....о времени и деньгах которые будут затрачены на покупку..
Ну вы ведь профессионалы в своей деле?

Ну как сказать много....для меня много...в год я не делаю таких покупок ...даже если ооооочень постараюсь..
.но при этом довольно часто покупаю расходные материалы, клавы и мышки... так по мелочи...

pfmtrue глупо требовать от техники и от магазина без отказности и отсутствие брака, в той же области работаю и на сегодня это не реально, единственный вариант проверять каждый товар но на это нужно как минимум время а за время проверки он может уже потерять как и актуальность если это новинка, так ценник может упасть. так что беспроблемный возврат/обмен это наиболее удачные варианты, вспомни лет 5-7 назад смогла ли бы ты в большинстве магазинов так сделать в 100% без проблем? сумневаюсь. ИМХО

Эндрю я же сказала что не жду не чего сверхестетвенного я же сказала что "да понятно..бывает что еще..."

назрел вопрос к pavlov2 (Александру) а можно ли узнать размер скидки в % соотношении для организации МОУ СОШ №5? а то при покупки для данной школы товаров менеджеры считают сами и говорят конечный ценник, хотца самому заранее прикинуть чтобы лишний раз никого не тревожить.

Поясните тогда поконкретнее чего вы все таки от нас ждете? Может чего то не хватает? Чего бы пожелали изменить, улучшить?

Если речь идет о расходных материалах, то там у нас работает своя дисконтная система и суммы накопления там гораздо меньше и размеры скидок больше. Переход на следующую ступень происходит при накоплени сумм в 1000, 2000, 3000, 5000, 7000 и 10000 руб. Но там свои дисконтные карты, которые выдаются при покупке диска или при разовой покупке расходных материалов на сумму свыше 1000 руб.

Цены можно прикинуть по розничному прайсу. Скидки муниципальным учреждениям мы даем при больших закупаках или тендерах, аукционах и т.д. Если речь идет о небольших закупках, то здесь если скидки и даются, то определяются в индивидуальном порядке с менеджером, с которым вы работаете. На данный момент, я вам не смогу сказать какая скидка у вас определена. Пообщайтесь с менежером, с которым вы работаете.

ура!! значит у меня будет скоро такая карта
хочу се теплоотводящию подставку под бук
короче...ваши усилия не напрасны таки вы меня купили...а может и добрую часть форума...которым пообещали скидку в 5%

Спасибо )) На самом деле, мне всегда приятно делать для людей чего-нибудь хорошее )) И очень расстраиваюсь, когда говорят, что в Старкоме что-то плохо. Но в любом случае, я всегда готов выслушать как слова благодарности так и конструктивную критику.

pavlov2

По поводу улучшения работы и лояльности к потребителю:
Меня выбешивает ситуация когда я прихожу в магазин за ноут буком и на нем уже предустановленна виста а у бедного бука оперативы то всего 500 метров, да еще и видюха отжирает от них, приходится приходить домой и сносить нафиг эту висту и ставить ХР, а денюжку то я за висту я уже отдал (она ведь входит в стоимость ноута). Так вот: нельзя ли чтобы Старком был ориентированн на ноуты в которых или дос предустановлен или Линукс или покупатель имел выбор - ну типо продавец ему бы сразу предлогал, мол тут стоит виста но она будет дико тормозить на такой конфигурации давайте за цену висты мы вам сюда ХР загрузим. Ради справедливости стоит сказать что ваши продавцы предлагают ноуты и с Линуксом и с Досом но в наличии их почемуто почти всегда нет - нужно ждать, а сами понимаете как тяжело ждется когда "деньги ляжку жгут" и "хочется новую цацку"

хе..ну вот щас БОССа достанут потребители зря он эт... расшифровался

90% багов сидят в метре от монитора
Сударь!!!

Тут мы зависим напрямую от производителя. Они определяют что и как будет стоять на ноутбуках и к сожалению самые популярные модели идут с предустановленной виндой. Без операционной системы как праивло идут только очень дешевые модели, а нормальные модели без винды вообще не видел ни разу. И если честно, то люди неохотно берут ноутбуки без операционной системы. Очень редко приходят покупатели, которые хотят ноутбук или компьютер без винды. Но в любом случае, я дам задание нашим логистам, они посмотрят какие ноутбуки без операцонки сейчас есть, может что-то удасться заказать.

Мне на самом деле приятно с вами пообщаться )) Да и в этом есть прямая выгода. На маркетинговые исследования, анкетирование и т.д. и т.п. тратится всегда куча денег, а я по сути здесь получаю ту же информацию и совершенно бесплатно )))))

ну шикарно прям стол заказов...что не скажи ваш ответ: "Все сделаем...посмотрим...я дам приказ"
мда уж...прям всё для тех у кого есь бабки и кто готов потратить пару штук баксов на новую цацку

pavlov2
Че это за бесплатно? За пять процентов скидки!!!!! ну и как говориться чтобы проверить не обман ли это то вот номер моей дисконтной карты 1087 два процента там уже есть добавляйте на нее еще пять и получим семь, а уж я буду эту карту давать своим знакомым чтобы они у вас компы покупали и вам выгода и знакомым скидочка и у меня процент на карте растет

Хе выше же написано как начисляются проценты
и я же уже клянчила мне скидку больше сделать
не прокатило