Здравствуйте всем ))) Интересная тема, даже и не думал, что кто-то запустит такую )) Кстати, забыл представиться, я директор Саяногорского Старкома. Зовут меня Александр. Приятно, что тема Старкома вызвала такой живой интерес. Причем более приятно, что обсуждаются и плюсы и минусы. По сути то, что я здесь прочитал наталкивает на следующие размышления. Во-первых люди здесь собрались продвинутые в компьютерной технике и естественно, что требования у вас повышенные как к квалификации персонала, так и к услугам сервиса. Я думаю, вряд ли обычный покупатель сможет помериться знаниями с кем-то из менеджеров, которые работают в Старкоме. Во-вторых, я делаю выводы, что нам есть куда расти ), чем мы и будем заниматься.
У меня к вам предложение, давайте эту тему продолжать и далее. Пишите все что вы видите у нас и плохого и хорошего. Может быть у вас есть какие-то предложение или пожелания. Со своей стороны обещаю, что буду отвечать на все ваши вопросы.
Особенно меня интересуют вопросы качества обслужваиния и сервиса. Тема очень актуальная, потому что вы как покупатели можете дать самую объективную оценку. И кстати говоря, тут проскочил ответ о том, что в Старкоме бракованный товар меняется без проблем - это так. И если вдруг вы столкнулись с обратной ситуаций, говорите мне об этом, потому что такого быть не должно. Если товар реально бракованный и вы его купили недавно, то вам должны его поменять без проблем.
Ну и чтобы вам было совсем интересно, делаю эксклюзивное предложение. Все, кто появляется на этом фруме могут обращаться ко мне и получать скидку в 5% на любую покупку. Просто приходите в Старком, спрашивайте директора Александра, говорите, что вы участник этого форума и получайте скидку в 5% ) Поверьте, что такие предложения я делаю не часто )) Если возникают какие-то проблемы, можете тоже обращаться напрямую ко мне.
Пишите, буду рад с вами пообщаться)