Большое спасибо за информацию!!! Хотя считаю решать такие конфликты через соцсети немного не уместным. Тем более я не являюсь непосредственным участником конфликта. Скажем так, потерпевшая сторона оставила запись в книге жалоб. Думаю руководитель офиса должен же как то осуществлять контроль за своими работниками и просматривать сей обязательный атрибут торговой точки. И надеюсь он примет адекватные меры.