Тогда не требуйте от председателей качества. К председателям есть отдельный вопрос, устраивая колхоз на заранее ограниченной линии, мягко говоря нахально требовать качество для всех обитателей колхоза если вы подключились как частник. Для юр лиц немного другая система обслуживания и с другим хелпдеском.