ЦИТАТА (amylru @ 17 июля 2013, 09:31)
У вас несколько устаревшее понимание командообразования.
В современном бизнесе принято негласное правило, что сотрудник, который не достигает высоких результатов, как следствие остается на одной и той же должности более 2,5 лет - считается неэффективным. Такой сотрудник не может принести компании ничего ценного, кроме как рутинной ежедневной выработки своей зарплаты.
Конечно, в Саяногорске, в связи с колоссальным развитием мелкого индивидуального предпринимательства - рамки оценки эффективности несколько сдвинуты, но ничего не стоит на месте.

Что-же касается вопроса текучки в нашей компании - он действительно остро стоял около полутора лет назад, была слабая мотивация сотрудников, фактически - все работали на голом окладе. А работа на окладе - это фактически "не делай ничего, деньги капают сами". В торговле данный подход в корне не верен.
За прошедший год, мы значительно изменили мотивационную составляющую(пусть и с небольшой задержкой), а так же продолжаем менять ее в настоящее время. Появились плановые показатели, соответствующие этим показателям процентные ставки, уже внедрены принципы коллективных результатов и на активной стадии внедрения личные продажи сотрудников   мотивационая составляющая за определенный товар. Так же развивается и система поощрения сотрудников, позволяющая в настоящий момент приобретать товары в компании со значительной скидкой.

Мы действительно увеличили среднюю заработную плату сотрудников за прошедший год практически в два раза, у нас есть реальные результаты и сотрудники, кто способен достигать высоких результатов и получает за это достойное вознаграждение. А те, кто не справляется с поставленными задачами и планами - соответственно и получают меньше. Все зависит исключительно от самого работника. Можно весь месяц просидеть у кассы, обслуживая покупателей пробитием чека, но при такой работе - зарплата будет раза в два меньше, чем если бы человек вышел в зал и активно пообщался с клиентами.

а когда смена подала заявление по собственному? я надеюсь Вы в курсе этого ? может я чего то попутала и не про ваш магазин слышала...(надеюсь)

просто интересно когда ж Мы увидим новых продавцов- хотелось бы увидеть и у их такое же отношение к покупателям(довольно часто покупаю ребенку и игрушки и вещи в этом магазине и меня в целом все оч даже устраивало)