Я не конфликтный человек,это так для информации. Что значит не хотели иметь дело? Вообще то я покупатель,и пока меня игнорировали,и оттягивали время я молчала.Вот и все.Если вы не поняли ситуации,прочтите ещё раз.Почти 1,5 месяца я не могла добиться ни возврата телефона,ни обмена.Вы бы наверное сидели и ждали,а вдруг не забудут и через год все таки вернут телефон.