УДО заключать однозначно. Потом всё равно часть функций может не работать. Со своей страницы сбербанконлайн можно написать письмо в техподдержку с указанием проблемы. Вроде у меня косяки исправили, какие были. По телефону звонить муторно и надо помнить какое-то кодовое слово, которое указывалось при получении карты.