Судя по тому, что модель 2011 года, то телек должен быть еще на гарантии. Гарантия - 1 год ( полная )   1 год ( сервисное ). www.samsung....formation.do
Отвези в Абакан, в сервисный, тебе его наладят... По ссылке бесплатные телефоны поддержки, можешь узнать подробности ( что включает в себя сервисное обслуживание и адреса сервисных ).