ЦИТАТА (ASD @ 25 ноября 2012, 23:27)
Прошли те времена когда этому специально обучались  dry.gif

ТС указывает на "Квалифицированную" помощь, т.е. подразумевается, что прошел обучение и имеет какие-то документы, подтверждающие его уровень квалификации.