Ну плату дополнительную за гарантийное обслуживание после года работы они по моему не берут, точно не знаю поэтому утверждать не буду.
Берут за сборку, за винду предустановленную и ещё за что-то там, короче от балды и в свою пользу..
Сам собирал комп в Абакане в DNS, год назад и уже успел не один раз перебрать и от пыли почистить, но по крайней мере я знаю куда можно залезть без последствий. Знакомые брали в роскоме и им сервис в виде почистить от пыли и гарантия очень приглянулся потому как даже с мышкой с трудом справляются..