Я честно не знаю кто такой работник орса, но допустим вы разбираетесь в законе о защите прав потребителей.
Я не работаю в сфере торговли более 5 лет.
И прошлый раз вы писали что "Даже через потребительский отдел.", сказанное в отделе защиты прав потребителей случайно не совпадает с написанным мною?