там возможно надо саму петлю затянуть. снимаешь колпачок с неё ( большой который) там увидишь отверстие либо в виде звездочки, либо под плосую твертку "-", некоторые монтыжники даже не подозревают для чего это. вращая, створка либо прижимается к раме либо наоборот.