нормальные притензии, тока докозательства нужны для подтверждения и в суд. там в законах есть уточнение насчет сложнотехнического товара.

гарантийный ремонт предоставляют сервисные центры, фен купил сдесь уехал в комндировку он сломался , идеш в с.ц. по месту пребывания с гарантийником