зря вы ждете от неё каких либо извинений,она не из тех которая признает свою вину.Этот человек просто даже не знает что такое у кого то попросить прощения.Ее даже таким наказанием не исправишь,только водители которые приходят зарабатывать страдают,а ей все пофигу.