А ты им скажи:" Уважаемые закройте варежку, иначе вас прокуратура ещё и пандусы заставит сделать для нас. А мы это "Маломобильные группы населения"". Гугл в помощь. Найдите "маломобильные группы населения" и наслаждайтесь...