Таксист опоздавший к тебе мог получить заявку минуту назад! Раз и приехал! Он то причем?
Заплати ему за работу, возьми координаты офиса, хозяина, предъявляй в спокойной грамотной форме! Разберутся думаю!
А если важная сделка! Автобус, поезд. Обезопась себя! Выйди пораньше!