По федеральной программе каждый дом нужно оборудовать приборами учета ГВС которые стоят на тепловых узлах тепло счетчики, а это стоит денег, при чем не малых, а ЖКХ далеко не фонд милосердия и путем не трудных вычислений пришли к тому что платить нам с Вами-жильцы! И постоянные жалобы на нехватку и подорожание угля, где-то тут эти 20%