Потребитель у нас всегда прав - это точно, это его выбор, но как известно на рынк есть два дурака - один покупает другой продает. Наверно у многих была такая ситуация - купил вещь за хорошие деньги, а там "кот в мешке". Сам выбирал - нечего пенять.