MDNight, здравствуйте! Скажите, пробовали ли Вы перезагружать оборудование? Отключите оборудование на несколько секунд, а затем включите обратно. Помогает ли это исправить ситуацию? Если нет, уточните, пожалуйста, в личные сообщения адрес предоставления услуг.