deosxf, здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Скажите, пожалуйста, Вы недовольны работой наших сотрудников? Что у Вас произошло? Компания следит за работой своих специалистов, принимает меры в случаи нарушений. Разберусь в ситуации.