Спасибо всем за ответы))) Уже успокоилась немного, но это кошмар просто! Хочу с хозяйкой данного агентства побеседовать, уточнить, нормальная ли это практика для их конторы, прямо 90-е какие-то 
Жена мужа, я в шоке! Вот потом удивляются, что у людей отвратительное мнение об агентствах! Не честным трудом, так вымогательством занимаются...