Не знаю как сейчас, года три назад для бизнеса РТК был вообще не вариант. Пятница 16-00 пфффф - нет никого (и насрать есть у тебя инет или нет). При таком объёме клиентов можно было бы и дежурную бригаду держать 24/7. Как в анекдоте: неприятный осадок остался.