Друзья,подскажите,пожалуйста, как поступить???!!!ситуация такая: подарили 2 недели назад ребёнку(12лет) новый телефон,не шибко дорогой,(6,5т.р)-но для меня это на данный момент очень серьёзная сумма((( сын относился к нему бережно...но сегодня произошла такая ситуация-гуляя во дворе с друзьями,один друг взял телефон и начал снимать на него другого ,тому не понравилось и он выбил из рук телефон..в результате-полэкрана лопнуло и не реагирует(((..на телефоне сохранилась запись в подтверждение.обращались к матери мальчика,-в ответ-"знаю,что разбил,но платить не буду и ничего не докажете"...сын в слезах,я в шоке и в полном недоумении,что делать дальше....даже извинений не услышали(((

Вопрос ерунда...
Шаг 1. Поговорите с родителями детей о компенсации затрат а лучше о покупке нового... Мало ли что и кому ваш ребенок дает... Это совсем не значит что его вещи нужно ломать... Родители несут полную ответственность за своих детей...
Шаг 2. Идите на ЕБЭЙ и закажите экран на эту модель... Там есть на любую и за очень дешево... Минус один ждать посылку от месяца до полутора.
Шаг 3. Если совсем с деньгами плохо нужно найти кто Вам этот экран заменит....
Шаг 4. в обязательном порядке одеть резиновый чехол и забронировать стекло... все это тоже найдете на ЕБЭЕ....
Ну дальше в принципе сами разберетесь...