Я восемь лет работал в торговле без выходных, с 9 до 19 и в воскресенье с 9 до 15. В каком бы настроении я не был, так грубо с кем-то поговорить желания не возникало, даже после двухчасовой консультации, когда человек уходил и возвращался только через пару месяцев за этим товаром.
Не буду скрывать, конфликты случались, пару раз даже посылал лесом-полем, но это особо упертых. Но чтобы постоянно хамить...
Даже знаешь что человек зануда и прежде чем купить расскажет тебе во всех подробностях какая у него теща сволочь, тесть козел, друг свинья и почему. Перед тем как он зайдет поморщился, сделал глубокий вдох, вполуха его послушал, продал что нужно, сделал глубокий выдох и с улыбкой и радостью можно встречать следующего покупателя.


Жаловаться не надо. Надо не полениться и всем форумом поехать и купить у них по одному саморезу.

Отличная идея