ЦИТАТА (macOX @ 01 декабря 2012, 15:52)
Дэн™, абсолютно согл.
Sayan19, да так и есть, а у нас свои же деньги хрен вернут, а если вернут то такое впечатление, что ты их заново зарабатываешь.
хотя о чем речь, когда работал в торговле, народ у нас дикий, сегодня улыбается, завтра из за своей глупости/тупости скажет что ты мудак
так и будем жить, ничего не изменится, п/п не хотят меняться, потребитель больше не хочет отдавать свои деньги, я бы сказал люди стали лучше считать свои деньги))
во нашел письмо по возрату приложения. почитайте с какой заботой он ведет переписку.
ЦИТАТА
Hello Андрей,
My Name is Bryan, your Friendly iTunes Store Advisor. I have reviewed your email to see you purchased "Sparrow" for your iPad but the application is not functioning as expected. Well Андрей, I don't like to see any of our iTunes Family inconvenienced especially when something like this is out of your control, but don't fear I will be more than happy to assist you and get you back on track.
In five to seven business days, a credit of $2.99 should be posted to the MasterCard credit card that appears on the receipt for that purchase.
I hope this puts your mind at ease knowing that this charge will be refunded within the next 7. Please feel free to keep my contact information in your inbox so if in the event that refund does not appear, you can email me back at any time. Thank you once again for being apart of our iTunes family and enjoy the rest of your day.
Bryan
iTunes Store Advisor
My hours are Sunday - Thursday , 8am - 4:30pm (EST)
Перевод (дословно не стал переводить, взял с гугла перевод)
ЦИТАТА
Здравствуйте Андрей,
Меня зовут Брайан, ваш дружественный магазин Itunes Advisor. Я рассмотрел вашу электронную почту, чтобы увидеть Вы приобрели "Sparrow" для вашего IPad, но приложение не работает, как ожидалось. Ну, Андрей, я не хотел бы видеть любой из наших семей Itunes неудобства, особенно когда что-то вроде этого, вне вашего контроля, но не боюсь я буду более чем счастлив помочь вам, и вы получите нужное русло.
Через пять-семь рабочих дней, кредит в размере $ 2,99 должны быть размещены на карту MasterCard кредита, который появится на чеке для этой покупки.
Я надеюсь, что это ставит успокоился, зная, что это обвинение будет возвращен в течение следующих 7. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свою контактную информацию в ваш почтовый ящик, так что если в том случае, возврат не появляется, вы можете отправить меня обратно в любое время. Спасибо еще раз за то, что, кроме нашей семьи Itunes и наслаждаться остальной частью вашего дня.
Bryan
ITunes магазин советник
Мои часы воскресенье - четверг, 8 утра - 4:30 вечера (EST)
вот к такому надо стремиться обслуживанию и тогда клиентов у вас будет много.
Сообщение отредактировал Sayan19 - 1 Декабря 2012, 15:06
