Не знал в какой подфорум написать, решил сюда. Короче суть проблемы такова: сегодня купил видеорегистратор, у него оказалась не рабочая АЗУ и не устраивает качество съемки. По закону вроде как можно запросить в течении 14 дней с момента покупки вернуть деньги, если товар сохранил первоначальный вид, везде пленки и все такое.. Но вот интересует АЗУ, они отправят ее на экспертизу и чтобы вернули деньги, придется ждать вердикта СЦ?

экспертиза до 21 дня включительно, далее по 0,5% за каждый день просрочки от стоимости товара, как-то так. Но в 14 дней Вы в праве обменять товар на деньги или другой подобный товар соответствующий цене или с доплатой, даже если Вас не устраивает цвет или запах купленного товара, или маме "оно" не нравится внешне

На сложную бытовые технику это не распространяется.