НОВОЕ В БЛОГАХ
Как ИП найти идеальный тариф РКО: руководство от эксперта
fioqwe1 - 30 Августа
Как мне навязали доп услуги при оформлении займа на карту
fioqwe1 - 30 Августа
мирт
НЕЙРОТВОРЧЕСТВО
мирт - 12 Августа
мирт
НЕЙРОТВОРЧЕСТВО
мирт - 12 Августа
мирт
Нейротворчество
мирт - 12 Августа
мирт
Проаздники
мирт - 12 Августа
rmm
Вот, что происходит
rmm - 4 Августа
rmm
Твоя звезда
rmm - 21 Мая
rmm
Вот твой билет, вот твой вагон
rmm - 4 Мая
rmm
Вот это да
rmm - 15 Апреля
Из: Ростелеком п****с!
Евгений Орлов
OFF FM вещаем помехи!
Рейтинг:
1237
Сообщений:
4,510
Пользователь:
4,826
На сайте с:
Мар 2008
Из:
Саяногорск
3 Июля 2013, 20:27 | Оценка: нет оценки
Сегодня выясняется, что Ростелеком без каких либо уведомлений, а так же совершенно безосновательно в одностороннем порядке разорвал договор на оказание услуг связи дома у бабули. Вчера обратил внимание что нет интернета, подумал ну и бог с ним, наверное опять сбой в сети, в 061 звонить не стал. Сегодня связи опять не было, и у меня опять не было времени набрать 061. Но вечером приехал брат и таки позвонил в службу поддержки. Ему тётя живо объяснила что договор расторгнут с бабушкой еще 28 июня и номер ее передан в пользование какому то предприятию(завтра выясню какому). Каким образом это было сделано я не понимаю? Бабуля наша из дома не выходит, телефон в принципе единственное общение для нее и тут такой казус. В пункте 2,2 договора написано что договор оператор может расторгнуть через полгода после неоплаты счетов абонентом, но оплата у нас идет авансом на месяц вперед. Единственное для меня объяснение... это красивый(удобный) номер. Кому то он очень понадобился для успешной работы, а тут бабушка 85-ти лет, пока поймет что к чему, пока пойдет разбираться, сумеет ли добиться правоты... Завтра брат пойдет разбираться, предъявит квитанции оплаты, а заодно и претензию на действия ростелекома.
п.с. говорят, сохраняй чеки оплаты, они пригодятся. И правда, господа, храните чеки!
Ведущий на праздник , организатор праздников..

 
Ответить Создать тему Опрос 

Ответов(100 - 119)
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
16 Ноября 2013, 21:41 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (pulia.roma @ 15 ноября 2013, 15:32)
мне тоже долго пришлось бегать пока подключили, пока на их сайте жалобу  не накатал. так через 2 дня сразу возможность появилась))) через 3 подъезда кабель протянули по фасаду дома еще и кто-то из работниц звонил и извинялся за задержку подключения.  smile.gif

а можно по подробней куда жалобу накатать чтоб тех. возможности появились?
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
MyVL
Авторитет
Рейтинг:
1463
Сообщений:
6,059
Пользователь:
96
На сайте с:
Дек 2004
Из:
16 Ноября 2013, 22:09 | Оценка: нет оценки
Путина всё устраивает, ждем очередного повышения.. umnik.gif
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 09:42 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (MyVL @ 16 ноября 2013, 23:09)
Путина всё устраивает, ждем очередного повышения.. umnik.gif

тут же они базарят, что создали программу по повышенному подключению интернет сети, а в основном малые села и прочие пригорада, те что без интернета, то будут подключены в кратчайшие сроки.Спрашивается где?Язык то у них длинный, можно даже сына возле телевизора положить чтоб сказку рассказали на ночь.
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
sanaroff
Рейтинг:
394
Сообщений:
1,327
Пользователь:
5,543
На сайте с:
Окт 2008
Из:
Кибитка в Саянах
17 Ноября 2013, 11:43 | Оценка: нет оценки
Colo и все недовольные пишем претензии сюда - www.khakassi...out/feedback. Отвечают быстро.
Сообщение отредактировал sanaroff - 17 Ноября 2013, 11:43
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 13:20 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (sanaroff @ 17 ноября 2013, 12:43)
Colo и все недовольные пишем претензии сюда - www.khakassi...out/feedback. Отвечают быстро.

ок.Спасибо!Надеюсь 2х годичное ожидание в подключении исправится на день, два.
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Sayan19
Авторитет
Рейтинг:
1302
Сообщений:
9,251
Пользователь:
2,775
На сайте с:
Июл 2006
Из:
Саяногорск
17 Ноября 2013, 13:51 | Оценка: нет оценки
не живите иллюзиями жалобщики laugh.gif
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 15:33 | Оценка: нет оценки
Sayan19, а что посоветуешь вала**ов на шее носить до конца жизни?
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Sayan19
Авторитет
Рейтинг:
1302
Сообщений:
9,251
Пользователь:
2,775
На сайте с:
Июл 2006
Из:
Саяногорск
17 Ноября 2013, 15:48 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Colo @ 17 ноября 2013, 16:33)
Sayan19, а что посоветуешь вала**ов на шее носить до конца жизни?

у тебя вот в подписи 10мбс, куда тебе еще?
Gunner
Авторитет
Рейтинг:
1172
Сообщений:
2,825
Пользователь:
159
На сайте с:
Янв 2005
Из:
17 Ноября 2013, 15:48 | Оценка: нет оценки
Если нет тех возможности она за 2 дня не появится. И да по ДСЛ, часто люди упрашивают тех.отдел дать возможность хоть на 2 мБ, им выдают. Потом они через ИСПА меняют тариф на 10 и орут что Ростелеком гавно и скорости не выдает. Бесят такие.
Ребят нет счастья задёшево - нигде нет
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 16:05 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Sayan19 @ 17 ноября 2013, 16:48)
у тебя вот в подписи 10мбс, куда тебе еще?

А ты не заглядывай на подпись.Тут я могу и 500 мбс поставить!У меня 3 точки выхода в интернет и все разные.Одна телекей-с вторая ростелеком и USB.За родственников хочу выбить инет, суко за 2 года результата "0".Звоню постоянно и пишу в инет заявки, а тех. возможность отсутствует.Так тогда к ху**м уберите рекламу о предложении подключить инет ростелекома, если ни куя не можете подключить.
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 16:11 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Gunner @ 17 ноября 2013, 16:48)
Если нет тех возможности она за 2 дня не появится. И да по ДСЛ, часто люди упрашивают тех.отдел дать возможность хоть на 2 мБ, им выдают. Потом они через ИСПА меняют тариф на 10 и орут что Ростелеком гавно и скорости не выдает. Бесят такие.

Да тут 2 года мозг парю и нет тех.возможности.Gunner, ты в силах подключить инет хотя бы на 1 мб или на 2 мб раз говоришь что так можно?Я не против, но главное чтоб был выход в инет.Я то не говорю что ростелеком говоно, но просто вообще не подключают никак.Стаж выхода в инет по ростелекому около 4х лет и бывало всякое, но инет нормальный и у телекея тоже есть косяки, но инет у них тоже нормальный.
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 17:31 | Оценка: нет оценки
Gunner, ну так что насчет 2мб пошутил? )
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Gunner
Авторитет
Рейтинг:
1172
Сообщений:
2,825
Пользователь:
159
На сайте с:
Янв 2005
Из:
17 Ноября 2013, 18:09 | Оценка: нет оценки
Я не выдаю тех.возможность. Все вопросы в абонентский отдел. Они ваш запрос передадут в тех.отдел. У меня своих железок вагон чтоб интересоваться стояками, магистралями и т.п.
Ребят нет счастья задёшево - нигде нет
Colo
Авторитет
Рейтинг:
1144
Сообщений:
3,560
Пользователь:
11,583
На сайте с:
Янв 2012
Из:
17 Ноября 2013, 18:26 | Оценка: нет оценки
Gunner, так придти туда и сказать что в абонентском отделе?Типа подключите меня на 2 мб и я вам ничего не сделаю biggrin.gif
Саяногорск Инфо - 4889441635.png, Скачано: 35015
Авторитет
Рейтинг:
841
Сообщений:
3,228
Пользователь:
10,813
На сайте с:
Июл 2011
Из:
27 Ноября 2013, 09:41 | Оценка: нет оценки
Народ, ночью обрубился инет и до сих пор его нет. У меня одного такая хрень?
self-made man
Старожил
Рейтинг:
447
Сообщений:
863
Пользователь:
11,780
На сайте с:
Фев 2012
Из:
27 Ноября 2013, 09:44 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (KanT @ 27 ноября 2013, 10:41)
Народ, ночью обрубился инет и до сих пор его нет. У меня одного такая хрень?

Наверное, у меня утром был интернет и на работе все ок.
boris_razr
Авторитет
Рейтинг:
515
Сообщений:
1,177
Пользователь:
10,410
На сайте с:
Мар 2011
Из:
27 Ноября 2013, 09:45 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (self-made man @ 27 ноября 2013, 10:44)
Наверное, у меня утром был интернет и на работе все ок.

Аналогично
Тел: 89130569788
Dr.Akula
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
Пользователь:
13,108
На сайте с:
Янв 2013
Из:
27 Ноября 2013, 09:50 | Оценка: нет оценки
KanT, тоже с утра не было. Перезагрузил модем и роутер. Пошел на работу. Щас жена скажет есть или нету.
Driver901
Авторитет
Рейтинг:
7384
Сообщений:
8,916
Пользователь:
7,678
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
27 Ноября 2013, 09:59 | Оценка: нет оценки
в два часа ночи в ртк в целях профилактики перегрузили сервера, а сейчас пользователям рекомендовали перезагрузить свои модемы для восстановления работоспособности.
(с)
На законы и права в этой стране все положили большой болт, положу и я. (с)
Dr.Akula
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
Пользователь:
13,108
На сайте с:
Янв 2013
Из:
27 Ноября 2013, 10:17 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Driver901 @ 27 ноября 2013, 10:59)
в два часа ночи в ртк в целях профилактики перегрузили сервера, а сейчас пользователям рекомендовали перезагрузить свои модемы для восстановления работоспособности.
(с)

Ага, у меня работаетsmile.gif
А не мог бы ртк о таких событиях оповещать (в том числе об изменении тарифов) по электронной почте? Счета же присылают.... а о тарифах и тех.работах почему-то только в 'Сельской правде' пишут!
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)